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Àå¼öÇÑ¿ìÁö¹æ°ø»ç "»õ·Î¿î µµ¾à"Àå¼öÇÑ¿ìÁö¹æ°ø»çÀÇ ¿î¿µ¹æÇâ ¹× °èȹ -Á¦3´ë ÃÖÁø±¸ »çÀå ÃëÀÓ

ÇÑ¿ì Áß¿¡ À¸¶ä, ¸íÇ° Áß¿¡ ¸íÇ°À¸·Î ÅëÇϴ Àå¼öÇÑ¿ì°¡ ±¹³»¸¦ ³Ñ¾î Àü ¼¼°è·Î »¸¾î³ª°¥ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.

Ãà»êÀ¯ÅëÀÇ Àü¹®°¡ÀÌÀÚ À¯Å렽ǹ« ´É·ÂÀ» °âÇÑ Àå¼öÇÑ¿ìÁö¹æ°ø»ç Á¦3´ë ÃÖÁø±¸ »çÀåÀÌ 1ÀÏÀڷΠÀå¼öÇѿ츦 À̲ø¾î³ª°¡°Ô µÆ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.

º¯È­¿Í Çõ½Å¿¡ ÀÇÇÑ ¼¼°è ÃÖ°í Ç°ÁúÀÇ Àå¼öÇÑ¿ì ±¸ÇöÀÇ °æ¿µ¸ñÇ¥·Î Àå¼öÇÑ¿ìÀÇ ¹àÀº ¹Ì·¡¸¦ À̲ø¾î°¥ ÃÖÁø±¸ »çÀåÀ» ¸¸³ªº»´Ù.<ÆíÁýÀÚÁÖ>

< »çÁøÁ¦°ø : Àå¼ö±º, Àå¼öÇÑ¿ìÁö¹æ°ø»ç Á¦3´ë ÃÖÁø±¸ »çÀå ÃëÀÓ >

¡á Àå¼ö ±º¹Îµé°ú µµ¹Î, ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô ÇÑ ¸»¾¸ ºÎŹµå¸°´Ù.

°¡À»°ÈÀÌ°¡ ³¡³­ µéÆÇ°ú Ãß¿öÁø ³¯¾¾°¡ ´Ê°¡À»ÀÇ ÇÑ°¡¿îµ¥ ÀÖÀ½À» ´õ¿í ½Ç°¨ÄÉ Çϴ ´ÜdzÀÇ °èÀý 11¿ùÀÔ´Ï´Ù.

Á¦°¡ Á¦3´ë Àå¼öÇÑ¿ìÁö¹æ°ø»ç·Î ÃëÀÓÇϴ ³¯ÀÌ 11¿ù 1ÀÏ ÇÑ¿ìµ¥À̷ΠÂüÀ¸·Î ¶æ±íÀº ³¯ÀÓ°ú µ¿½Ã¿¡ »õ·Î¿î °¢¿À¸¦ ´ÙÁö´Â ³¯ÀÔ´Ï´Ù.

Áö³­ 10°³¿ù ±¹³»¿Ü °æ±â¸¦ µÇµ¹¾Æº¸¸é ¹ÌÁß ¹«¿ªÀüÀï°ú ÀϺ»ÀÇ ¹«¿ª º¸º¹ µî Àú¼ºÀå ±¸Á¶ ¼Ó¿¡ ¼öÃâÀº 10°³¿ù ¿¬¼Ó ¸¶À̳ʽºÀÌ°í, ¼Òºñµµ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î À§ÃàµÇ´Â µî °æ±â´Â ´õ¿í Ä§Ã¼µÆ½À´Ï´Ù.

¿ì¸® ÇÑ¿ìÁö¹æ°ø»ç ¿ª½Ã ¾î·Á¿òÀ» °Þ¾úÀ¸¸®¶ó »ý°¢µË´Ï´Ù.

ÀÌ°°ÀÌ ¿¹ÃøÇÒ ¼ö ¾ø´Â ÇâÈÄ ¼¼°è °æÁ¦ÀÇ ºÒÈ®½Ç¼º ¼Ó¿¡ ¿ì¸® °ø»ç°¡ Áö¼Ó °¡´ÉÇÑ ¼ºÀåÀ» À§ÇØ »õ·Î¿î µµ¾àÀ» ÆîÃijª°¡°Ú½À´Ï´Ù.

¡áÀå¼öÇÑ¿ìÁö¹æ°ø»ç ¿î¿µ °èȹÀº?

Á¦4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í, °í°´ Trend º¯È­ µî¿¡ ¼±Á¦ÀûÀ¸·Î ´ëÀÀÇÏ¿© ¾Õ¼­°¡´Â °ø»ç¸¦ ÇöÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.

AI, ºòµ¥ÀÌÅÍ, loT µî Á¦4Â÷ »ê¾÷Çõ¸íÀº ¿ì¸® »ýÈ° ¼ÓÀ¸·Î ³Ê¹« ºü¸£°Ô ´Ù°¡¿À°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ¿ì¸® ÇÑ¿ì »ê¾÷ÀÇ »ý»ê, °¡°ø, À¯Å렵ðµç ºÐ¾ßµµ 2~3³â ³»¿¡ ¾öû³­ º¯È­°¡ ¿¹»óµË´Ï´Ù.

¿ì¸® °ø»ç´Â ÀÌ·¯ÇÑ µðÁöÅР½Å±â¼ú(ICT)¸¦ ºü¸£°Ô ½ÀµæˑÀû¿ëÇÏ¿© »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» ¹ß±¼ÇÏ°í À°¼ºÇϴµ¥ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.

¶ÇÇÑ ºü¸£°Ô º¯È­Çϴ Àα¸ ±¸Á¶¿Í ¶óÀÌÇÁ ½ºÅ¸ÀÏ¿¡ ¹ß¸ÂÃß°í ¾Õ¼­³ª°¡ ¼ÒºñÀÚ ¸ÂÃãÇü »óÇ°À» °³¹ßÇÏ°í ÆǸÅÇϵµ·Ï ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.

»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó »çȸÀû °¡Ä¡Ã¢ÃâÀ» ÅëÇØ Áö¿ª»çȸ¿¡ °øÇåÇϴ ÇÑ¿ìÁö¹æ°ø»ç°¡ µÇ°Ú½À´Ï´Ù.

¿ì¸® °ø»çÀÇ ±âº»¹æħÀΠ‘»çȸÀû °¡Ä¡Ã¢Ãâ(Lifetime Value Creator)’À» ÅëÇÏ¿© »õ·Î¿î ÀÏÀÚ¸®¸¦ Àû±ØÀûÀ¸·Î Ã¢ÃâÇÏ°í, À̸¦ ¿ì¸® Àå¼ö ±º¹Î°ú Áö¿ª»çȸ¿Í ÇÔ²² ³ª´©¸ç ¼ºÀåÇØ ´õ Å« ¹Ì·¡¸¦ ÇÔ²² ¸ÂÀÌÇϵµ·Ï ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.

¡á°æÀï À¯Åë ½ÃÀå ¼Ó¿¡¼­ Àå¼öÇѿ츸ÀÇ °æÀï·ÂÀ» È®º¸ÇؾߠÇÒ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ. °èȹÀÌ ÀÖ´Ù¸é?

ÇâÈÄ ´Ù°¡¿À´Â Àå±âÀû °æ±âħü ¼Ó¿¡¼­ ¿ì¸® °ø»ç°¡ ÇÑ¿ì»ê¾÷ ¹ßÀüÀ» µµ¸ðÇÏ°í, Áö¼ÓÀûÀΠ¼ºÀåÀ» À§Çؼ­´Â Â÷º°È­¸¸ÀÌ À¯ÀÏÇÑ Á¤´äÀÏ °ÍÀÔ´Ï´Ù.

À̸¦ À§ÇØ Å©°Ô »ý»ê°ú °¡°ø, À¯Åë ¹× ¸¶ÄÉÆÃÀÇ Â÷º°È­¸¦ ÀÌ·çµµ·Ï ÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù.

»ý»êÀÇ Â÷º°È­¸¦ À§ÇØ À¯ÀüÀÚ ¹ðÅ©»ç¾÷°ú TMR»ç¾÷ µî ±âÁ¸»ç¾÷±¸Á¶ÀÇ ¾÷¹«¹æ½ÄÀ» ºñÁî´Ï½º Çõ½Å(Business Transformation)À» ÅëÇØ ¿ÏÀüÈ÷ »õ·Ó°Ô ¹Ù²Ù°Ú½À´Ï´Ù.

Àå¼öÇѿ츸ÀÇ °¡Ä¡, Àå¼öÇѿ츸ÀÇ Â÷º°¼º, Àå¼öÇѿ츸À» Ã£¾Æ¾ß¸¸ Çϴ ‘Only Àå¼öÇÑ¿ì’ Â÷º°È­ »óÇ°À» °³¹ßÇØ °¡°ø Â÷º°È­¸¦ ÅëÇØ Àü ¼¼°è ±× ´©±¸µµ Èä³» ³¾ ¼ö ¾ø´Â ÃÖ°íÀÇ »óÇ°À» ¹Ýµå½Ã ¸¸µé¾î ³»°Ú½À´Ï´Ù.

¶ÇÇÑ À¯Åë ÆǸŸÁÀ» ´ëÇüÀ¯Åë¾÷ü»Ó ¾Æ´Ï¶ó ÆíÀÇÁ¡, ¿Â¶óÀΠ¸ô, È¨¼îÇΠµî Á÷Á¢ ¶Ù¸é¼­ ·çÆ®¸¦ °³¹ßÇÏ°í È¹±âÀûÀΠÆǷΠȮ´ë¸¦ µµ¸ðÇØ »ý»ê°ú ÆǸÅÀÇ ÀÌ¿øÈ­¸¦ ÀÌ·ç°Ú½À´Ï´Ù.

ÇØ¿Ü ¼öÃâµµ °¡´ÉÇÑ ±¹°¡ºÎÅÍ Àû±Ø ½ÃµµÇÏ°í, ±Ã±ØÀûÀ¸·Î´Â ÇØ¿Ü¿¡¼­µµ »ý»ê-°¡°ø-À¯Åëü°è°¡ °¡´ÉÇϵµ·Ï ÇÒ °èȹÀÔ´Ï´Ù.

¸¶ÄÉÆàÂ÷º°È­¸¦ À§Çؼ­´Â ºê·£µå ÅëÇÕÀ» ±¸»óÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.

Àå¼ö¿¡¼­ »çÀ°µÇ´Â ¸ðµç ÇÑ¿ì´Â ‘Àå¼öÇѿ쒷ΠÀ¯ÅëÇѴٴ ´ë¸íÁ¦ ¾Æ·¡ °ü·Ã±â°ü°ú ÇùÀÇÇØ »óÈ£ À©-À© ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ°í »ó±â »ý»ê-°¡°ø-À¯Åë Â÷º°È­ ±â¹Ý ÇÏ¿¡ ‘Àå¼öÇÑ¿ì Æ¯º°½Ã’¸¦ ¸¸µéµµ·Ï ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.

¡á¸®´õ·Î½á Á¶Á÷À» ¾î¶»°Ô À̲ø¾î³ª°¥ °èȹÀνÅÁö¿ä?

Åõ¸í°æ¿µ, ¼ÒÅë°ú Çù·ÂÀÇ ½ÅÁ¶Á÷ ¹®È­¸¦ ±¸ÃàÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.

Åõ¸íÇÏ°í Á¤Á÷ÇÑ °æ¿µÈ°µ¿Àº ¿ì¸® °ø»çÀÇ Çٽɰ¡Ä¡ÀÌÀÚ, ¼º°øÇϴ ±â¾÷ÀÇ Çʼö ´ö¸ñÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Åõ¸í°æ¿µ ¹ÙÅÁ À§¿¡ ¼ÒÅë°ú Çù·ÂÀÇ ¿øÆÀ(One team)À» ±¸ÃàÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.

Á¶Á÷ ³»ÀÇ ¿øÈ°ÇÑ ¼ÒÅëÀº »óÈ£ °£ÀÇ ½Å·Ú¸¦ ½×°í, À̸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î Çù·Âü°è¸¦ °ø°íÈ÷ Çϴ ¿øÆÀÀÌ µÉ ¶§ ÀÏÇÒ ¶§ ÀÏÇÏ°í, ½¯ ¶§ ½¬´Â ‘ÁýÁß°ú ¸ôÀÔ’ÀÇ Á¶Á÷¹®È­°¡ °¡´ÉÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù.

À̸¦ À§ÇØ »çÀåÀÌ ÇöÀå¼ÒÅë¿¡ ¸ÕÀú ¼Ö¼±¼ö¹üÇÏ°í, ±¸¼º¿øµéÀ» µ¿±â ºÎ¿©ÇÏ¿© ±Þº¯Çϴ »çȸ È¯°æ°ú ºÒÈ®½Ç¼ºÀÌ Ä¿Áø ¹Ì·¡¿¡ ¼±Á¦ÀûÀ¸·Î ´ëÀÀÇϴ À¯¿¬ÇÏ°í ±àÁ¤ÀûÀΠÁ¶Á÷ü°è¸¦ ±¸ÃàÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.

¶ÇÇÑ Á¸Áß°ú °Ý·Á ¹®È­°¡ Çü¼ºµÇµµ·Ï ÇÒ °ÍÀ̸砰³ÀΠ¾÷¹« ´É·Â¿¡ µû¸¥ º¸»ó°ú ´õ¿í ¹ßÀü ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ±³À° Áö¿ø¿¡µµ ¾Æ³¢Áö ¾Êµµ·Ï ÇÒ ¿¹Á¤ÀÔ´Ï´Ù.

¡áÇÑ¿ìÁö¹æ°ø»ç¸¦ ÇÔ²² À̲ø¾î°¥ Á÷¿ø°ú Ãà»ê ³ó°¡ °ü°èÀںе鿡°Ô ÇÑ ¸»¾¸ ºÎŹµå¸³´Ï´Ù.

Á¸°æÇϴ °¡Á· ¿©·¯ºÐ!

¿ì¸®´Â Áö±Ý²¯ °æÇèÇغ¸Áö ¸øÇÑ »õ·Î¿î ±æÀΠ¼öÃà»çȸ, µðÇ÷¹À̼Ç, R-°øÆ÷(Recession) µî Àå±âÀû °æ±âħü ¾Õ¿¡ ³õ¿© ÀÖ½À´Ï´Ù.

ÀÌ·¯ÇÑ À§±â°¡ ´ÚÄ¥ ¶§¸¶´Ù µ¿ÀüÀÇ ¾ç¸éó·³ ±âȸµµ ¹Ýµå½Ã Ã£¾Æ¿Â´Ù´Â »ç½Ç¿¡ ‘ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù’¶õ ±àÁ¤Àû ¸¶À½°¡ÁüÀ¸·Î ´Ù ÇÔ²² ‘º¯È­¿Í Çõ½Å¿¡ ÀÇÇÑ ¼¼°è ÃÖ°í Ç°ÁúÀÇ Àå¼öÇѿ쑸¦ ¸¸µé¾î ³ª°¡µµ·Ï ¿ì¸® ¸ðµÎ ÁöÇý¿Í ÈûÀ» ¸ð¾Æ¾ß°Ú½À´Ï´Ù.

ƯÈ÷ ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÑ °ÍÀº ÇöÀå¿¡¼­ Ãà»ê ³ó°¡ºÐµéÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¸¦ µè´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù.

Ź»ó ÇàÁ¤ÀÌ ¾Æ´Ñ ¹ß·Î ¶Ù´Â ÇàÁ¤ÀÇ º»º¸±â°¡ µÇ¾î Áֽñ栴çºÎµå¸³´Ï´Ù.

ÇÑ¿ì Ãà»ç ³ó°¡ ¿©·¯ºÐ!

¹«¾ùº¸´Ù ÇöÀå¿¡ Àִ ¿©·¯ºÐÀ» ¸¸³¯ ¼ö Àִ °ÍÀÌ ¸Å¿ì ¼³·¾´Ï´Ù.

ºÒÈ®½ÇÇÑ ½ÃÀå °æÁ¦ È帧 ¼Ó¿¡¼­ ¿ì¸® Ãà»ê ³ó°¡µéÀÌ ¾ÈÁ¤ÀûÀΠ°æÁ¦ »ý»ê È°µ¿À» ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¼¼°Ô Ç°Áú 1µî Àå¼öÇѿ츦 ¸¸µéµµ·Ï ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.

CEO·Î½á ²÷ÀÓ¾ø´Â µµÀü°ú °øºÎÀÇ ²öÀ» ³õÁö ¾Ê°í µÚóÁöÁö ¾Ê´Â, ÇÑ¿ìÀÇ ¹Ì·¡¸¦ ¼±µµÇϴ ¼±µµÁÖÀÚ°¡ µÉ °ÍÀ» ¾à¼Óµå¸³´Ï´Ù.

´Ã ¾Æ³¦¾ø´Â °Ý·Á¿Í Àû±ØÀûÀΠ°ü½É ºÎŹµå¸®¸ç, Àå¼öÇѿ츦 ¸¹ÀÌ »ç¶ûÇØ Áֽñ根ٶø´Ï´Ù.

¹éÁ¾±â ±âÀÚ  baekjk0@hanmail.net

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