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바이러스와 세균을 99% 이상 제거한다는 내용의 광고는 소비자를 현혹하는 과장광고에 해당한다는 판단이 나왔다.
공정거래위원회는 29일 공기청정기 광고를 하며 표시광고법을 위반한 혐의로 코웨이, 삼성전자, 위닉스, 청호나이스, 쿠쿠, 에어비타, LG전자 등 7개 업체를 적발했다고 29일 밝혔다.
공정위는 이 중 LG전자를 제외한 6개 업체에 시정명령 및 신문 공표명령과 함께 과징금 총 15억6300만원을 부과했다. LG전자는 광고를 자사 홈페이지에만 게재했다는 점, 유리하지 않은 실험 결과까지 함께 기재해 소비자 오인성이 크지 않다는 점 등을 고려해 경고로 제재 수위를 낮췄다.
공정위는 유해물질 제거율 측정을 위한 공인된 실험방법이 없는 상황에서, 각 사업자는 직접 설정한 극히 제한적인 실험조건 하에서 99.9% 등의 실험결과를 도출한 것에 불과하므로 실험의 타당성을 인정할 수 없다고 설명했다.
또 공정위는 `공기 중 유해바이러스 제거`, `집안 구석구석의 부유세균을 찾아가 강력 살균`, `집안 공기를 천연 공기로 바꿔드립니다` 등의 표현은 공기청정기의 기본적인 기능인 유해물질 제거와 관련된 중요한 사항을 과장, 허위 기재한 것이라고 판단했다.
관계자는 "이번 심의가 광고표현의 진위를 넘어 소비자에게 전달된 인상을 기준으로 광고 실증의 타당성을 본격적으로 심사한 최초의 사례"라며 "소비자 오인을 제거할 수 있는 수준의 제한사항이 상세히 기재되어야 한다"고 강조했다.
정연미 기자 kotrin3@hanmail.net
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