»ó´Ü¿©¹é
HOME ¿©Çà ·¹Àú
ÀÎÅÍÄÁƼ³ÙŻȣÅÚ±×·ì, Çѱ¹»ç¹«¼Ò °³¼³ ±¹³» ½ÃÀå °­È­ÀÌÇå¹Î Çѱ¹ÃÑ°ý Áö¹èÀÎ ¼±ÀÓ...13ÀÏ Ã¹ ¹«¿ª Çà»ç ¡®IHG Çѱ¹ ¼îÄÉÀ̽º¡¯ °³ÃÖ

 

 

¼¼°èÀûÀΠȣÅÚ ±×·ìÀÎ ÀÎÅÍÄÁƼ³ÙŻȣÅÚ±×·ì (ÀÌÇÏ IHG¢â)´Â Çѱ¹ ³» ù ±â¾÷ ´ë»ó ¼¼ÀÏÁî Çà»çÀÎ ¡®IHG Çѱ¹ ¼îÄÉÀ̽º¡¯¸¦ ÁøÇàÇÏ°í ±àÁ¤ÀûÀÎ ½ÃÀå Àü¸Á¿¡ ¸ÂÃç Áö¿ª ¼¼ÀÏÁî »ç¹«¼Ò¸¦ ¿­¾ú´Ù°í 13ÀÏ ¹ßÇ¥Çß´Ù.

 

À̹ø¿¡ óÀ½ °³ÃÖµÈ ¡®IHG Çѱ¹ ¼îÄÉÀ̽º¡¯´Â À̳¯ ÀÎÅÍÄÁƼ³ÙÅ» ¼­¿ï ÄÚ¿¢½º¿¡¼­ ÁøÇàµÇ¾úÀ¸¸ç, ±¹³» ¿©Çà»ç ¹× µµ¸Å¾÷ü Á¾»çÀÚ 250¸íÀÌ Âü¼®ÇÏ¿´´Ù. ±¹³»¿¡¼­ °­ÇÑ ÀÔÁö¸¦ È®º¸ÇÏ°í ÀÖ´Â 9°³ÀÇ IHG È£ÅÚµéÀ» ºñ·ÔÇÏ¿© ½Ì°¡Æ÷¸£, ű¹, º£Æ®³², ¿µ±¹, ÇÁ¶û½ºÀÇ ÀϺΠIHG È£Åڵ鵵 Çà»ç¿¡ Âü¿©ÇÏ¿´À¸¸ç, ÃֽŠ»óÇ°À» ¼Ò°³ÇÏ°í È£ÅÚ¿¡ ´ëÇØ °øÀ¯Çß´Ù.

 

Çѱ¹°ü±¤°ø»ç¿¡ ÀÇÇϸé 2013³â Çѱ¹ Ãâ±¹ÀÚ´Â 1,480¸¸ ¸í, ÀÔ±¹ÀÚ´Â 1,200¸¸ ¸íÀ» ±â·ÏÇßÀ¸¸ç, ¾Æ¿ô¹Ù¿îµå(Outbound, Çѱ¹ °ü±¤°´ÀÇ ÇØ¿Ü ¿©Çà) ½ÃÀåÀº ²ÙÁØÈ÷ Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ´õ ³ª¾Æ°¡ ¼¼°è¿©Çà°ü±¤Çùȸ´Â 2025³â±îÁö °ü±¤°´ À¯Ä¡°¡ 2,200¸¸ ¸íÀ¸·Î ¾à 2¹è Á¤µµ Áõ°¡ÇÒ °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁÇÏ°í ÀÖ´Ù.

 

Á¦ÀÓ½º ºê¸®Ä¡Æ÷µå(James Britchford) IHG AMEA Áö¿ª(¾Æ½Ã¾Æ, Áßµ¿ ¹× ¾ÆÇÁ¸®Ä«) ¼¼ÀÏÁî ÃÑ°ý ºÎ»çÀåÀº ¡°°ü±¤°´ À¯Ä¡ Áõ´ë ¹× ¾Æ¿ô¹Ù¿îµå ¿©ÇàÀÇ Áõ°¡¿¡ µû¶ó Çѱ¹ ½ÃÀå¿¡ ´ëÇÑ Àü¸ÁÀº ±àÁ¤ÀûÀ̸ç, ÀÌ´Â ¾ÕÀ¸·Î 10³â °£ 2¹è Á¤µµ Áõ°¡ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. IHGÀº ÀÌ¹Ì Çѱ¹ ½ÃÀå¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ¸¦ ÇÏ°í ÀÖ´Ù. IHG´Â ÁÖ¿ä ½ÃÀå¿¡¼­ ÀÚ»çÀÇ Æ÷Æ®Æú¸®¿À¸¦ °­È­ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±âȸ¸¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¸ð»öÇÏ°í ÀÖÀ½Àº ¹°·Ð, Çѱ¹¿¡¼­µµ ±× ±âȸµéÀ» ´õ ¸¹ÀÌ Ã£°íÀÚ ÇÑ´Ù¡±¸ç, ¡°ÀÌ·± ½Ã±â¿¡ Çѱ¹ ³» Áö¿ª ¼¼ÀÏÁî »ç¹«¼Ò¸¦ ¿­°Ô µÇ¾î ±â»Ú°Ô »ý°¢ÇÑ´Ù. »õ·Î¿î »ç¹«¼Ò °³¼³À» ÅëÇØ Çѱ¹ ³» ºñÁî´Ï½º ÆÄÆ®³Êµé°úÀÇ °ü°è¸¦ °­È­ÇÏ°í, IHG È£ÅÚµéÀÌ ¼¼ÀÏÁî Åø ¹× ÀÚ¿øÀ» ÃÖ´ëÇÑ È°¿ëÇÏ¿© °´½Ç ¼ö¸¦ Áõ°¡ÇÏ°í ¸¶À̽º »ç¾÷À» È®´ëÇÒ ¼ö ÀÖ±æ ¹Ù¶õ´Ù."°í ¸»Çß´Ù.

 

Çѱ¹Àº ¾Æ½Ã¾Æ ÅÂÆò¾ç Áö¿ª ¿©ÇàÀ» ÁÖµµÇÏ´Â Áß¿äÇÑ ½ÃÀåÀÌ µÇ°í ÀÖ´Ù. ÇöÀç Áß±¹ÀÇ °ü±¤°´ÀÇ 20%°¡ Çѱ¹À» ã´Â °ü±¤°´µéÀ̸ç, ¾ÕÀ¸·Î 3³â °£ µ¿³²¾Æ½Ã¾Æ ¹× È£ÁÖ·ÎÀÇ ¾Æ¿ô¹Ù¿îµå ¿©ÇàÀº 6% ÀÌ»ó Áõ°¡ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.

 

IHG Çѱ¹ ¼îÄÉÀ̽º´Â IHG°¡ óÀ½À¸·Î °³ÃÖÇÏ´Â ´ë±Ô¸ð B2B Çà»çÀÌ´Ù. ÀÌ Çà»ç¸¦ ÅëÇØ IHG´Â Çѱ¹ ³» ´õ ¸¹Àº ¹«¿ª Çà»ç ±âȸ¸¦ âÃâÇÏ°í ±¹³» ½ÃÀåÀ» ¼ºÀå ½Ãų °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÑ´Ù. À̹ø¿¡ °³¼³ÇÑ ¼¼ÀÏÁî »ç¹«¼Ò´Â ¾Æ½Ã¾Æ, Áßµ¿ ¹× ¾ÆÇÁ¸®Ä« (AMEA) Áö¿ªÀÇ 7¹ø ° »ç¹«¼ÒÀÌ´Ù. AMEA Áö¿ª¿¡´Â ÇöÀç ¼¼ÀÏÁî »ç¹«¼Ò°¡ ¾Æ¶ø¿¡¹Ì¸®Æ®, ÀϺ», ½Ì°¡Æ÷¸£, È£ÁÖ, Àεµ, ³²¾ÆÇÁ¸®Ä«°øÈ­±¹¿¡ ÀÖ´Ù.

 

Áö³­ ¸î ³â°£ IHG´Â Çѱ¹ ³» 5¹ø ° Ȧ¸®µ¥ÀÌ ÀÎ ºê·£µå È£ÅÚÀΠȦ¸®µ¥ÀÌ ÀÎ ÀÎõ ¼Ûµµ¿Í ù Ȧ¸®µ¥ÀÌ ÀÎ ÀͽºÇÁ·¹½º ºê·£µå Ȧ¸®µ¥ÀÌ ÀÎ ÀͽºÇÁ·¹½º ¼­¿ï À»Áö·Î µî 2°³ÀÇ ½Å±Ô È£ÅÚÀ» ¿­¾ú´Ù. Ȧ¸®µ¥ÀÌ ÀÎ ÀͽºÇÁ·¹½º´Â °¡Àå ºü¸£°Ô ¼ºÀåÇϴ ȣÅÚ ºê·£µåÀ̸ç, Àü¼¼°èÀûÀ¸·Î 2,000¿© °³ÀÇ È£ÅÚ°ú 500¿© °³ÀÇ È£ÅÚ ¿ÀÇÁ´×À» Æ÷ÇÔÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇöÀç IHG´Â Çѱ¹¿¡¼­ ÀÎÅÍÄÁƼ³ÙÅ», Ȧ¸®µ¥ÀÌ ÀÎ, Ȧ¸®µ¥ÀÌ ÀÎ ÀͽºÇÁ·¹½º µî 3°³ÀÇ È£ÅÚ ºê·£µå¿¡ °ÉÃÄ ÃÑ 9°³ÀÇ È£ÅÚÀ» ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù. IHG´Â ¾ÕÀ¸·Î Çѱ¹¿¡¼­ IHG ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À¸¦ È®´ëÇÒ °èȹÀÌ´Ù.

 

IHG´Â Çѱ¹ °ü±¤ ½ÃÀå¿¡¼­ÀÇ ÀÔÁö¸¦ °­È­ÇÏ°íÀÚ ÀÌÇå¹Î (Jacob Yi) Çѱ¹ Áö¿ª ÃÑ°ý ÃÑÁö¹èÀÎÀ» »õ·Ó°Ô ¼±ÀÓÇß´Ù. ÀÌÇå¹Î Çѱ¹ Áö¿ª ÃÑ°ý ÃÑÁö¹èÀÎÀº Çѱ¹ ³» È£ÅÚÀ» ¿î¿µ ¹× °ü¸®ÇÏ°í Æòâ ¾ËÆæ½Ã¾Æ¿¡ À§Ä¡ÇÑ IHG È£ÅÚ 3°³¸¦ È°¼ºÈ­½ÃÅ°´Â ¿ªÇÒÀ» ÇÏ°Ô µÈ´Ù.

 

¿ÃÇØ ÃÊ IHG´Â SiLee Ltd¿Í °ü¸®°è¾àÀ» ¸Î°í ºÎ»ê¿¡ ù È£ÅÚÀΠȦ¸®µ¥ÀÌ ÀÎ ºÎ»ê ¼­¸éÀ» ¼³¸³Çϱâ·Î Çß´Ù. 2017³âµµ¿¡ °ø½ÄÀûÀ¸·Î ¿­°ÔµÉ ÀÌ È£ÅÚµµ ÀÌÇå¹Î Çѱ¹ Áö¿ª ÃÑ°ý ÃÑÁö¹èÀÎÀÇ ¼Ò°üÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù.

 

IHG´Â Àü¼¼°è ¾à 100°³±¹ ¹× Áö¿ª¿¡ ÀÖ´Â 4,900¿© °³ÀÇ È£ÅÚ°ú 724,000¿© °³ÀÇ °´½ÇÀ» ÇÁ·£Â÷ÀÌÁî, ÀÓ´ë, °ü¸® ¶Ç´Â ¼ÒÀ¯ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, 1,300¿©°³ÀÇ È£ÅÚÀ» °³¹ßÇÏ°í Àִپƿ﷯ IHG´Â Àü ¼¼°èÀûÀ¸·Î ȸ¿ø ¼ö°¡ 8,800¸¸ ¸íÀÌ ³Ñ´Â ¼¼°è ÃÖÃÊÀÌÀÚ ÃÖ´ë ±Ô¸ðÀÇ È£ÅÚ ·Î¿­Æ¼ ÇÁ·Î±×·¥ÀÎ IHG¢â ¸®¿öÁî Ŭ·´µµ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù.

ÀÎÅÍÄÁƼ³ÙŻȣÅÚ±×·ì PLCÀº ±×·ìÀÇ ¸ðȸ»ç·Î¼­ ¿µ±¹¿¡¼­ ¹ýÀÎÀ¸·Î ¼³¸³µÇ¾ú°í, À×±Û·£µå¿Í ¿þÀϽº¿¡ µî·ÏµÇ¾î ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ, Àü¼¼°è¿¡ ÀÖ´Â IHG È£ÅÚ ¹× »ç¹«½Ç¿¡´Â 350,000¸í ÀÌ»óÀÇ Á÷¿øµéÀÌ ÀÖ´Ù.

È£ÅÚ Á¤º¸ ¹× ¿¹¾à¿¡ °üÇÑ ÀÚ¼¼ÇÑ »çÇ×Àº www.ihg.com ¿¡¼­ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, IHG ¸®¿öÁî Ŭ·´¿¡ ´ëÇÑ ³»¿ëÀº www.ihgrewardsclub.com¿¡¼­ ã¾Æº¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ, IHG°ú °ü·ÃµÈ ÃֽŠ´º½º´Â À¥»çÀÌÆ® www.ihg.com/media ¹× °ø½Ä ¼Ò¼È¹Ìµð¾î www.twitter.com/ihg, www.facebook.com/ihg, www.youtube.com/ihgplc¿¡¼­ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.

 

Á¤Àº¹Ì ±âÀÚ  kotrin3@daum.net

<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ÃàÁ¦´º½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>

Á¤Àº¹Ì ±âÀÚÀÇ ´Ù¸¥±â»ç º¸±â
iconÀαâ±â»ç
±â»ç ´ñ±Û 0°³
Àüüº¸±â
ù¹ø° ´ñ±ÛÀ» ³²°ÜÁÖ¼¼¿ä.
¿©¹é
¿©¹é
¿©¹é
¿©¹é
¿©¹é
¿©¹é
¿©¹é
Back to Top